常見問題
有疑問想找解答嗎?
這裡整理了投資朋友與使用者經常遇到的疑問或狀況,並為您提供相關說明與引導,讓您可以快速而有效率的找到所需的資訊!
關於哪方面的問題?
- 開戶相關
- 一般交易相關
- 配息基金相關
- 基金投資入門
- 手續費相關
- 網路交易相關
- 投資理財計畫
- 網站使用或電腦操作


開戶作業需要多少時間?


若您是本人持證件正本至保德信投信服務據點親辦開戶,且資料正確無誤,三個工作天即可完成開戶作業,並將交易密碼寄送至您指定的電子信箱。 若您是以郵寄證件影本辦理開戶,依金管會規定,需以函證或電話查證方式,向客戶本人確認影本資料與正本完全相符之後,才能正式進行後續開戶作業,所以作業時間會從與您實際取得聯絡之後才開始計算。
同時,提醒您:在您完成「全方位理財帳戶」開戶,還需開啟銀行指定帳戶扣款功能〈需另外申請。配合銀行核印作業時程,約需7-15工作天〉,您才可以透過網路申購保德信投信境內基金。因此在完成指定銀行帳戶扣款功能之前,建議您可以先透過書面或傳真方式進行基金申購作業。
還是無法解決您的問題?您另可以透過以下方式與我們聯繫
-
-
於服務時間來電
(02)8172-5588
週一至週五9:00-17:30