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隱私權保護政策
保德信證券投資信託股份有限公司(「本公司」)為尊重並保護上網者使用保德信投信(http://www.pru.com.tw)的隱私權,特制訂保德信投信隱私權保護政策。為瞭解保德信投信如何蒐集、應用及保護上網者所提供的個人資訊,請上網者詳細閱讀本政策。本政策將幫助上網者了解,在上網者使用保德信投信所提供的多項電子服務時,保德信投信處理上網者個人資料的政策與原則,以及蒐集利用之範圍及目的。本公司將依法令及本政策內容保護上網者對上網者個人資料之隱私權,並在合法前提下,促進使用者個人資料之合理使用。
保德信投信依當事人之請求,就其保有當事人之個人資料檔案,答覆查詢、提供閱覽或製給複製本。
前項請求,當事人得提出原留印鑑;委託他人代為申請者,另應提出可資確認之身分證明。
查詢或請求閱覽個人資料或製給複製本者,保德信投信得酌收合理費用。
保德信投信為維護個人資料之正確,應依當事人之請求即時更正或補充之。
個人資料正確性有爭議者,保德信投信應即時停止該筆資料之處理及利用或採取其他保護措施。
處理個人資料之契約目的消失或期限屆滿時,保德信投信應停止處理及利用該資料。但經當事人書面同意者,不在此限。
保德信投信受理當事人就其個人資料之查詢、閱覽、刪除製給複製本、停止處理及利用等請求,應於三十日內處理之。其未能於該期間內處理者,應將其原因以書面通知消費者。
保德信投信違反前六點之義務,致當事人權益受損害者,應依消費者保護法等相關法律負損害賠償責任。
當事人雖非財產上之損害,亦得請求賠償相當之金額;其名譽被侵害者,並得請求為回復名譽之適當處分。
前二項損害賠償總額,以每人每一事件新台幣二萬元以上十萬元以下計算。但能證明其所受之損害額高於該金額者,不在此限。
基於同一原因事實應對消費者負損害賠償責任者,其合計最高總額以新台幣五千萬元為限。
第二項請求權不得轉讓或繼承,但以金額賠償之請求權已依契約承諾或已起訴者,不在此限。  
由於科技發展日新月異,相關法規訂定可能未臻完備,保德信投信將視需要,不定時修改隱私權政策,以落實保障上網者隱私權之初衷。

個人資料之蒐集政策

若上網者僅是造訪本網站,查詢本公司商品及服務資訊,並無須提供任何上網者的個人資料。
保德信投信蒐集之使用者個人資料分私密性資料及一般性資料兩種:

1. 私密性資料:
在某些情形下,例如訂閱電子報、索取資料、問題反應、抽獎活動、報名說明會、問卷調查 … 等,保德信投信會要求上網者決定是否要提供個人資料,個人資料可能有:真實姓名、性別、出生年月日、身份證字號、通訊電話、地址、電子郵件信箱,將視活動性質不同而請上網者登錄其他的相關資訊。
2. 一般性資料:
保德信投信希望透過蒐集、分析使用者使用各項服務之頻率、網頁瀏覽次數、等資料,了解使用者之使用習慣,以便作為保德信投信改進服務之重要參考。為整體評估各個網頁的流量、使用者進入保德信投信之路徑等資料,保德信投信會保留上網者在上網瀏覽時,伺服器自行產生的相關記錄,包括上網者使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等。保德信投信會對個別連線者的瀏覽器予以標示,歸納與整理使用者的瀏覽器在保德信投信內部所瀏覽的網頁,除非上網者願意告知,否則保德信投信不會,也無法因此確定任何使用者的身份。

上述蒐集資料之運用政策
當上網者提供個人資料予本公司,除法律或中央主管機關另有規定外,除非得到上網者的同意或在某些特殊情形下,本公司將不會向任何第三人揭露(共享、出售或洩露)上網者提供予本公司的個人資料(諸如地址、電子郵件信箱、電話與傳真號碼,以及一般背景及客戶辨識資料)。本公司將依本公司一慣採取的嚴格安全保密準則,保有此等資料以及上網者其他商業活動及有關交易的資料。特殊情形例如我們基於善意相信是法律所要求或屬下列情形之一,若為了提供上網者其他服務或優惠權益,需要與提供該服務或優惠之第三者共用上網者的資料時,保德信投信會在活動時提供充分說明,並且在資料蒐集之前通知上網者,如果上網者不希望資料被共享,上網者可以決定不接受這項特定服務或優惠。

Cookies的運用與政策

為提供更貼切的服務,本公司在網路使用 cookie 。所謂 cookie ,係指一小則可讀取的資訊,其係由一網站將其儲存於上網者個人電腦網站瀏覽器內,並只有原設置 cookie 的網站能讀取其內容。本公司使用 cookies 主要基於輔助作用,儲存上網者偏好的特定種類資料。大部分 cookies 的有效性只持續一定期間或只限單次造訪,不含任何能使他人與上網者聯絡之資料。上網者可在上網者的網站瀏覽器上設定功能以便在每次要求設置 cookies 時通知上網者。上網者也可設定不接受 cookies ,但是網站可用功能可能會因此減少。

保德信投信採取嚴格的安全控管措施以保護上網者個人的資料,本公司絕不會以電子郵件或其他聯絡方式查證上網者個人的使用者名稱或密碼等資料。如上網者接到類似的詢問,請立即與本公司聯絡。

保護兒童網路上之隱私權政策
基於對兒童保護的重視,保德信投信不蒐集兒童使用者(未滿十二歲之人)的任何個人資料。